14天试用如何操作？
选择任一付费课程后，您可先免费试用14天。试用期间需为网站注册用户，并选定一个课程，试用结束后再决定是否付费。
是否可以随时更改或取消方案？
课程开始后，您可通过两种方式更改或取消方案。入门版用户需满6个月方可切换；基础版和专业版用户可即时切换至其他方案。所有会员均可随时取消。
试用期结束后会发生什么？
试用结束后，您可使用现金或信用卡支付所选课程。若选择其他课程，则无法再次免费试用。成为一年以上老会员，可享受永久折扣优惠。
学生是否有折扣？
我们关注青少年健康，为学生及青少年提供专属折扣方案。持有效学生证的会员可自由使用所有赛事数据查询服务。
账户已过期，能否恢复？
若收到账户即将到期的邮件或短信通知，您可在30天内通过网站自行恢复。如无法操作，可前往公司办公室办理恢复手续。